Resumo das condições de venda (não contratual)

Aviso importante
Esta página apresenta um resumo simplificado das nossas condições de venda e não tem valor contratual.
Apenas a versão em francês das Condições Gerais de Venda (CGV) é juridicamente válida: Condições Gerais de Venda em francês

1. Quem é a EL BADIA?

EL BADIA é o nome comercial da empresa francesa La Montagne Verte SARL, sediada em Paris. Desde 1991, é especializada em shisha/narguilé e acessórios, com envios internacionais.

Contacto: [email protected]
As informações legais completas encontram-se na página de Menções legais.

2. Métodos de pagamento

Os pagamentos são processados através de fornecedores de pagamento certificados e seguros (Mollie, PayPal, Alma, etc.). Métodos aceites:

• Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express, etc.)
• PayPal
• Pagamento em prestações, quando disponível no momento da compra

A EL BADIA não armazena os dados completos do cartão nos seus próprios servidores.

3. Envio & alfândega

A EL BADIA envia para França, para a maioria dos países da União Europeia e para vários destinos internacionais. Os custos e prazos de envio variam consoante o país, o transportador e o valor da encomenda. Mais informações: Informações sobre envio e entrega

Para envios fora da União Europeia podem aplicar-se direitos aduaneiros, impostos locais ou outras taxas, que são da exclusiva responsabilidade do cliente.

4. Direito de desistência & devoluções

O consumidor dispõe, em regra, de um prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda para exercer o seu direito de desistência, desde que o produto seja elegível.

Os produtos devem ser devolvidos intactos, sem utilização e na embalagem original. Alguns artigos (como e-liquids, produtos já abertos ou determinados consumíveis) não podem ser devolvidos por motivos de higiene, segurança ou prazo de validade.

5. Garantias legais

Os produtos beneficiam das garantias legais previstas pelo direito da União Europeia, nomeadamente a garantia de conformidade e, se aplicável, a relativa a defeitos ocultos. Recomenda-se guardar a fatura como comprovativo de compra.

Cláusula legal

Este texto é um resumo informativo e não substitui as Condições Gerais de Venda. Em caso de dúvida, interpretação ou litígio, apenas a versão francesa das CGV é juridicamente vinculativa: https://www.el-badia.com/fr/content/3-conditions-generales-de-ventes