• Par quels moyens puis-je payer mes commandes ?

  • Par carte bleue sur EL-BADIA : Donner son numéro de carte bancaire sur Internet est sans danger si vous le faites dans le cadre d'une procédure sécurisée comme nous vous le proposons sur notre site en ayant adopté les principes de sécurité les plus élevés. Le paiement par carte bancaire est assuré par le groupe BANQUE POPULAIRE via leur système de paiement sécurisé SYSTEMPAY, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et SYSTEMPAY est totalement cryptée (SSL).

    En France, vous pouvez aussi régler vos commandes en espèces via la solution YesByCash, dans le point de vente de proximité de votre choix, qui vous sera proposé après le choix de cette solution. Vous aurez alors 48h pour régler votre commande directement chez le point de vente que vous aurez choisi près de chez vous.

  • Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

  • Nous ne proposons pas de paiement en plusieurs fois.

  • Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

  • Les paiements proposés sont 100% sécurisés et aucune information bancaire n’est stockée dans n. Le paiement par carte bancaire est sécurisé grâce au système de protection et de cryptage SSL fourni par les services de SYSTEMPAY. Le paiement 3-D secure est un protocole sécurisé de paiement sur Internet. Déployé sous les appellations commerciales « Verified By Visa » et « MasterCard SecureCode », 3-D Secure a été développé par Visa et MasterCard limitant les risques de fraude sur Internet, liés à l'utilisation frauduleuse de numéros de carte de paiement. Il a pour but de s’assurer, lors de chaque paiement en ligne, que la carte est utilisée par son véritable titulaire.

    Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circulent jamais en clair sur Internet. Personne ne peut donc les voir et donc s'en servir à votre insu. En plus d'être cryptées et donc illisibles, ces informations ne sont pas stockées sur nos serveurs (c'est pourquoi il vous est demandé de les fournir à nouveau pour chacun de vos achats), ce qui empêche tout problème avec d'éventuels fraudeurs.

  • Comment utiliser mon avoir ?

  • L'avoir est lié à votre compte, vous pouvez le retrouver à l’onglet « Mes bons de réductions ». Il suffit de commander et ajouter le code de l’avoir sur votre panier et le montant se déduit automatiquement.

  • Est-il possible de payer en chèque cadeaux ?

  • Nous ne proposons pas de paiement en chèque cadeaux.