Věrnostní program
Věrnostní program El-Badia funguje na základě čtyř ročních úrovní, dostupných podle celkové výše vašich nákupů za rok (bez vapingových produktů, které se do kumulativní částky nezapočítávají):
- Bronze: od 1 do 99 €
- Silver: od 100 do 299 €
- Gold: od 300 do 999 €
- Platinum: od 1 000 € a více
Při každém přechodu na vyšší úroveň se vaše výhody rozrůstají: slevy na příchutě, uhlíky nebo příslušenství, pozvánky na soukromé výprodeje, dárky nebo exkluzivní kódy… Váš postup a získané výhody jsou vždy dostupné ve vašem zákaznickém účtu a snadno použitelné při každé objednávce.
Na začátku každého roku je úroveň automaticky přepočítána podle vašich nákupů za posledních dvanáct měsíců: věrnost je tak odměňována, obnovována a průběžně rozvíjena po celý rok. Veškeré podrobnosti a vaše personalizované výhody v reálném čase najdete na stránce věnované věrnostnímu programu El-Badia.
Všechny vaše věrnostní výhody El-Badia jsou přístupné kdykoli ve vašem Zákaznickém prostoru. Z tohoto personalizovaného rozhraní okamžitě vidíte svou aktuální úroveň (Bronze, Silver, Gold nebo Platinum), všechny odemčené odměny a aktuální nabídky.
Tímto způsobem můžete sledovat vývoj svých věrnostních výhod v reálném čase, plánovat nákupy pro dosažení vyšší úrovně a plně využívat každé ze svých exkluzivních privilegií. Pro každou novou objednávku nebo pro uplatnění slev stačí jednoduše se přihlásit: každá výhoda je automaticky přidána do košíku při potvrzení.
Ne, výhody získané prostřednictvím věrnostního programu El-Badia nelze mezi sebou ani s jinými promocemi nebo jednorázovými nabídkami kombinovat.
Při potvrzení objednávky se každá sleva v rámci věrnostního programu jasně zobrazí v přehledu košíku, takže ihned vidíte uplatněnou slevu. Váš zákaznický účet vždy ukazuje, které nabídky jsou pro vaši úroveň aktivní – to zaručuje transparentnost a jednoduchost při nákupech, bez nepříjemných překvapení nebo zdvojeného sleva.
Na začátku každého roku El-Badia automaticky přehodnotí vaši úroveň věrnosti na základě celkové výše vašich nákupů za posledních 12 měsíců.
Pokud váš roční celkový nákup zůstane stabilní nebo se zvýší, zachováte si své výhody nebo postoupíte na vyšší úroveň – Bronze, Silver, Gold nebo Platinum. Pokud nakupujete méně, váš status se upraví na odpovídající úroveň. Toto přepočítání zaručuje, že aktivní věrnost je vždy odměněna nabídkami skutečně přizpůsobenými vašemu investování a umožňuje vám na začátku každého nového roku prožít personalizovaný a vyvážený zážitek bez jakékoli manipulace z vaší strany. Všechny vaše aktualizované výhody a vaše nová úroveň jsou k dispozici ve vašem Zákaznickém prostoru, v sekci Můj účet, pro maximální přehled o všech vašich výhodách.
Ano, El-Badia si vyhrazuje právo kdykoli upravit, pozastavit nebo zrušit věrnostní program, částečně nebo zcela, bez povinného předchozího upozornění.
Jakákoli změna nebo úprava programu se bude týkat všech uživatelů, ať už jde o podmínky přístupu k úrovním, typ nebo výši výhod, či rytmus ročního vynulování. Abyste byli informováni o případných novinkách nebo aktualizovaných podmínkách, důrazně doporučujeme pravidelně sledovat oficiální stránku programu nebo váš Zákaznický účet.