주문 & 배송

배송 기간은 얼마나 걸리나요?

El-Badia는 월요일부터 금요일 오후 3시 이전에 확인된 모든 주문(공휴일 제외)에 대해 당일 발송을 약속하며, 각 단계마다 맞춤형 추적 및 알림을 제공합니다.

  • 프랑스 본토: 자택 또는 픽업 포인트까지 영업일 기준 24~48시간 소요 (픽업 포인트는 39€ 이상 구매 시 무료).
  • 유럽: 자택 또는 픽업 포인트까지 영업일 기준 48~72시간 소요 (픽업 포인트는 59€ 이상 구매 시 무료).
  • 해외 영토, 모나코, 안도라: 자택까지 영업일 기준 2~7일 소요, 58€부터 (무게에 따라 다름). 목적지에 따라 소요 시간 상이: 본토와 가까운 해외 영토(마르티니크, 과들루프 등)는 더 빠르고, 먼 지역은 더 오래 걸립니다.
  • 해외: 배송지까지 영업일 기준 5~8일 소요, 요금은 패키지 무게 및 지역에 따라 계산됩니다.

옵션, 요금, 조건 및 패키지 추적에 관한 자세한 내용은 배송 전용 페이지를 방문해 주세요.

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배송 추적이 맞춤 제공되나요?

네, 모든 주문은 고객 계정에서 언제든지 접근 가능한 상세하고 맞춤화된 추적 서비스를 제공합니다. 발송, 배송, 픽업 포인트 도착 등 각 주요 단계마다 이메일 알림도 받으실 수 있습니다.

언제든지 저희 사이트에서 주문 내역을 확인하고 실시간으로 배송 현황을 추적하실 수 있습니다. 이 맞춤형 서비스는 상품 준비부터 최종 배송까지 투명성, 보안 및 안심을 보장합니다.

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