Loyaliteitsprogramma
Het El-Badia loyaliteitsprogramma werkt met vier jaarlijkse niveaus, bereikbaar op basis van het totale aankoopbedrag over het jaar (exclusief vapingproducten, die niet meetellen in het cumulatieve bedrag):
- Bronze: van € 1 tot € 99
- Silver: van € 100 tot € 299
- Gold: van € 300 tot € 999
- Platinum: vanaf € 1.000 en meer
Bij elke niveauovergang groeien uw voordelen: kortingen op smaken, kolen of accessoires, uitnodigingen voor privéverkopen, cadeaus of exclusieve codes… Uw voortgang en verkregen privileges zijn altijd te raadplegen in uw klantenaccount en eenvoudig toe te passen bij elke bestelling.
Elk begin van het jaar wordt het niveau automatisch herberekend op basis van uw aankopen van de afgelopen twaalf maanden: zo wordt loyaliteit beloond, vernieuwd en verder uitgebouwd, het hele jaar door. Voor alle details en om uw gepersonaliseerde voordelen in real time te ontdekken, gaat u naar de pagina gewijd aan het El-Badia loyaliteitsprogramma.
Al je El-Badia loyaliteitsvoordelen zijn op elk moment toegankelijk in je Klantenportaal. Via deze gepersonaliseerde interface zie je direct je huidige niveau (Bronze, Silver, Gold of Platinum), alle ontgrendelde beloningen en de actieve aanbiedingen.
Zo kun je de voortgang van je loyaliteit in real time volgen, je aankopen plannen om het volgende niveau te bereiken en ten volle profiteren van al je exclusieve voordelen. Voor elke nieuwe bestelling of om gebruik te maken van je kortingen, hoef je je alleen maar in te loggen: elk voordeel wordt automatisch toegepast op je winkelmandje bij het afrekenen.
Nee, de voordelen van het El-Badia loyaliteitsprogramma zijn niet cumuleerbaar met elkaar, noch met andere promoties of tijdelijke aanbiedingen.
Wanneer u uw bestelling bevestigt, wordt elke korting die verbonden is aan het loyaliteitsprogramma duidelijk weergegeven in het winkelwagenoverzicht, zodat u de toegepaste reductie meteen kunt zien. Uw Klantenzone toont op elk moment welke aanbiedingen actief zijn voor uw niveau: dit garandeert transparantie en eenvoud bij uw aankopen, zonder onaangename verrassingen of dubbele kortingen.
Elk jaar opnieuw beoordeelt El-Badia automatisch uw loyaliteitsniveau op basis van het gecumuleerde bedrag van uw aankopen tijdens de afgelopen 12 maanden.
Als uw jaartotaal stabiel blijft of stijgt, behoudt u uw voordelen of klimt u naar het volgende niveau—Bronze, Silver, Gold of Platinum. Als u minder koopt, wordt uw status aangepast aan de bijbehorende drempel. Deze herberekening garandeert dat actieve loyaliteit altijd wordt beloond met aanbiedingen die echt zijn afgestemd op uw investering, en zorgt er elk nieuw jaar voor dat u een gepersonaliseerde en evenwichtige ervaring krijgt, zonder dat u daar zelf iets voor hoeft te doen. Al uw bijgewerkte privileges en uw nieuw niveau zijn te raadplegen in uw Klantenzone, rubriek Mijn account, voor maximale zichtbaarheid op al uw voordelen.
Ja, El-Badia behoudt zich het recht voor om het loyaliteitsprogramma op elk moment gedeeltelijk of volledig te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, zonder verplichte voorafgaande kennisgeving.
Elke evolutie of aanpassing van het programma geldt voor alle gebruikers, of het nu gaat om de toegangsvoorwaarden tot de niveaus, het type of de hoogte van de voordelen, of het ritme van de jaarlijkse reset. Om op de hoogte te blijven van mogelijke updates of gewijzigde voorwaarden, wordt u sterk aangeraden de officiële programmapagina of uw Klantenzone regelmatig te raadplegen.