Je li praćenje dostave personalizirano?
Da, za svaku narudžbu dostupno je detaljno i personalizirano praćenje kojem u svakom trenutku možete pristupiti putem svojeg korisničkog računa. Također primate obavijesti e-poštom u svakoj ključnoj fazi (otprema, dostava, dostupnost na mjestu za preuzimanje…).
U svakom trenutku na našoj stranici možete pregledati povijest svojih narudžbi i pratiti kretanje paketa u stvarnom vremenu. Takva personalizirana podrška osigurava transparentnost, sigurnost i bezbrižnost od pripreme narudžbe do konačne dostave.
Povezana pitanja
El-Badia obećava otpremu istog dana za svaku narudžbu potvrđenu od ponedjeljka do petka prije 15 sati (osim blagdanima), uz personalizirano praćenje i obavijesti u svakoj fazi.
- Kontinentalna Francuska: Dostava na kućnu adresu ili mjesto za preuzimanje za 24 do 48 radnih sati (besplatna dostava na mjesto za preuzimanje za kupnje od 39 €).
- Europa: Dostava na kućnu adresu ili mjesto za preuzimanje za 48 do 72 radna sata (besplatna dostava na mjesto za preuzimanje za kupnje od 59 €).
- Francuski prekomorski departmani i teritoriji, Monako, Andora: Dostava na kućnu adresu za 2 do 7 radnih dana, cijena od 58 € (ovisno o težini). Rok ovisi o odredištu: kraći je za prekomorske departmane bliže kontinentalnoj Francuskoj (Martinique, Guadeloupe…), a dulji za udaljenije teritorije.
- Međunarodna dostava: Dostava na kućnu adresu za 5 do 8 radnih dana, uz cijenu koja se izračunava prema težini paketa i zemljopisnoj zoni.
Sve pojedinosti o mogućnostima dostave, cijenama, uvjetima i praćenju paketa pronađite na našoj stranici posvećenoj dostavi.