Cum funcționează reinițializarea anuală a programului de fidelitate?
La începutul fiecărui an, El-Badia reevaluează automat nivelul dvs. de fidelitate în funcție de suma cumulată a achizițiilor din ultimele 12 luni.
Dacă totalul dvs. anual rămâne stabil sau crește, vă păstrați avantajele sau avansați la nivelul superior — Bronze, Silver, Gold sau Platinum. Dacă cumpărați mai puțin, statutul dvs. se ajustează la palierul corespunzător. Această recalculare garantează că fidelitatea activă este întotdeauna recompensată cu oferte adaptate investiției dvs. și vă permite să regăsiți în fiecare an o experiență personalizată și echilibrată, fără nicio intervenție din partea dvs. Toate privilegiile dvs. actualizate și noul dvs. nivel sunt consultabile în Contul Clientului, secțiunea Contul meu, pentru o vizibilitate maximă asupra tuturor avantajelor dvs.
FAQs From Same Category
Programul de fidelitate El-Badia funcționează pe baza a patru praguri anuale, accesibile în funcție de suma totală a achizițiilor dumneavoastră pe an (exclusiv produsele de vapotaj, care nu se iau în calcul la cumul):
- Bronze: de la 1 la 99 €
- Silver: de la 100 la 299 €
- Gold: de la 300 la 999 €
- Platinum: de la 1.000 € în sus
La fiecare trecere de nivel, avantajele dumneavoastră se îmbogățesc: reduceri la arome, cărbuni sau accesorii, invitații la vânzări private, cadouri sau coduri exclusive… Progresul și privilegiile obținute sunt oricând consultabile în spațiul dumneavoastră de client și pot fi aplicate cu ușurință la fiecare comandă.
La începutul fiecărui an, nivelul este recalculat automat în funcție de achizițiile din ultimele douăsprezece luni: astfel, fidelitatea este recompensată, reînnoită și evolutivă, pe tot parcursul anului. Pentru orice detaliu și pentru a descoperi avantajele dumneavoastră personalizate în timp real, accesați pagina dedicată programului de fidelitate El-Badia.
Toate avantajele tale de fidelitate El-Badia sunt accesibile în orice moment în Spațiul tău Client. Din această interfață personalizată, îți vizualizezi instantaneu nivelul actual (Bronze, Silver, Gold sau Platinum), toate recompensele deblocate și ofertele în curs.
Poți astfel urmări evoluția fidelității tale în timp real, planifica achizițiile pentru a atinge nivelul următor și te bucuri din plin de fiecare dintre privilegiile tale exclusive. Pentru orice comandă nouă sau pentru a beneficia de reducerile tale, trebuie pur și simplu să te conectezi: fiecare avantaj este aplicat automat în coș la validare.
Nu, avantajele obținute prin programul de fidelitate El-Badia nu sunt cumulabile între ele și nici cu alte promoții sau oferte punctuale.
Când validați comanda, fiecare reducere legată de programul de fidelitate apare clar în rezumatul coșului, permițând vizualizarea imediată a reducerii aplicate. Contul dvs. de client indică în orice moment ce oferte sunt active pentru nivelul dvs.: aceasta garantează transparență și simplitate la cumpărături, fără surprize neplăcute sau dublare de reduceri.