Programme de Fidélité

Chez El-Badia, ta fidélité est précieuse. Pour te récompenser, nous avons conçu un programme de fidélité simple, généreux et évolutif. Dès ton premier euro dépensé, tu commences à accumuler des avantages exclusifs !

Le programme de fidélité comporte quatre niveaux. Tu commences au niveau Bronze et, au fur et à mesure de tes dépenses, tu accèdes aux niveaux Silver, Gold, puis Platinum, avec des avantages de plus en plus intéressants à chaque palier. Chaque achat cumulé te fait progresser vers le niveau supérieur, débloquant ainsi de nouvelles récompenses, tout en conservant les avantages non utilisés des niveaux précédents.

2. Visibilité des avantages:
Tous les avantages que tu as débloqués sont facilement accessibles depuis ton Espace Client. Tu peux y consulter à tout moment les récompenses et offres dont tu bénéficies, ainsi que ton niveau actuel. Pense à vérifier régulièrement cet espace pour ne manquer aucune opportunité de profiter pleinement des avantages exclusifs liés à ton niveau de fidélité.

3. Non-cumulabilité des avantages :
Il est important de noter que les remises et offres obtenues via le programme de fidélité ne sont pas cumulables entre elles. Elles apparaîtront dans le récapitulatif de ton panier pour te permettre de voir clairement les réductions appliquées à ta commande.

4. Réinitialisation annuelle:
Chaque début d’année, ton niveau et les avantages correspondants sont réévalués en fonction de tes achats de l’année précédente.

Voici un exemple:
L'année N tu as acheté pour 105 €, en janvier N+1 tu restes dans la catégorie SILVER et obtiens à nouveau les 4 avantages.

• Si à la fin de l’année N+1 tu as commandé pour 305 €, en janvier N+2 tu restes en GOLD et obtiens à nouveau les 6 avantages.
• Mais si à la fin de l'année N+1 tu as commandé pour moins de 100€, en janvier N+2 tu deviens BRONZE et obtient les 2 avantages. Pour continuer à profiter des meilleures offres, assure-toi de rester actif et de vérifier régulièrement ton Espace Client.

Pour plus d'informations, rendez-vous dans notre FAQ.