Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1: Präambel.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich zwischen der Gesellschaft La Montagne Verte SARL, 75 rue Saint Denis 75001 Paris, Frankreich, und jeder Person, die die Website www.el-badia.com besucht oder einen Kauf über diese Website oder direkt bei der Gesellschaft La Montagne Verte SARL tätigt. La Montagne Verte SARL behält sich die Möglichkeit vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung werden auf jede Bestellung die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angewendet. Bei jeder Bestellung eines Produkts aus dem Online-Shop der Website www.el-badia.com wird vorausgesetzt, dass der Besteller die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorab zur Kenntnis genommen hat.

 

Artikel 2: Produkte. 

La Montagne Verte SARL stellt auf seiner Website für alle verfügbaren Produkte eine detaillierte Beschreibung zur Verfügung, die es dem potenziellen Käufer ermöglicht, sich vor der endgültigen Bestellung über die wesentlichen Merkmale der Produkte, die er kaufen möchte, zu informieren. Die Fotos und Illustrationen dienen lediglich der Veranschaulichung und können in keinem Fall eine Haftung von La Montagne Verte SARL begründen oder gar die Gültigkeit einer aufgegebenen Bestellung oder eines getätigten Kaufs in Frage stellen. 

 

Artikel 3: Preise. 

Für alle Bestellungen innerhalb Frankreichs werden alle dargestellten Preise in Euro ausgedrückt und verwaltet. Es gilt die am Tag der Transaktion geltende französische Mehrwertsteuer. Bei Bestellungen außerhalb Frankreichs liegt den Preisen die im Zielland geltende innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer zugrunde. Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union werden keine Steuern eingerechnet. Die Versandkosten sind fix, außer bei Bestellungen außerhalb des europäischen Teils Frankreichs. Für diese werden sie nach dem Gewicht des Pakets sowie dem Zielland berechnet. La Montagne Verte SARL behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Der für den Kauf eines Produkts zugrunde gelegte Verkaufspreis ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung auf der Website online festgestellt werden kann.

 

Artikel 4: Verfügbarkeit

Unsere Produktangebote und Preise sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir, ob das (oder die) bestellte(n) Produkt(e) verfügbar ist (sind). Im Falle der Nichtverfügbarkeit verpflichten wir uns, innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung entweder das bestellte Produkt zu liefern, Ihnen ein ähnliches Produkt zu einem ähnlichen Preis anzubieten oder Ihnen das Geld zurückzuerstatten. Die Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte, wir werden uns jedoch bemühen, sie so weit wie möglich einzuhalten.

 

Artikel 5: Zahlungsmodalitäten.

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte: Die Angabe Ihrer Kreditkartennummer im Internet ist sicher, sofern Sie dies im Rahmen eines sicheren Verfahrens tun, wie wir es Ihnen auf unserer Website anbieten, wobei wir die höchsten Sicherheitsprinzipien anwenden. Die Zahlung per Kreditkarte wird von der NATIXIS-Gruppe über ihr sicheres Zahlungssystem SYSTEMPAY gewährleistet, das für seine Zuverlässigkeit bei Internettransaktionen bekannt ist. Die Transaktion, die zwischen Ihnen und SYSTEMPAY stattfindet, ist vollständig verschlüsselt (SSL). Die Bankdaten, die Sie angeben, werden auf Ihrem eigenen Computer verschlüsselt und fließen niemals unverschlüsselt durch das Internet. Niemand kann sie also sehen und somit ohne Ihr Wissen benutzen. Diese Informationen sind nicht nur verschlüsselt und damit unlesbar, sondern werden auch nicht auf unseren Servern gespeichert (weshalb Sie bei jedem Einkauf erneut um die Angabe dieser Informationen gebeten werden), was Probleme mit möglichen Betrügern verhindert. 

 

Die Zahlung per Paypal ist ebenfalls möglich. Damit können Sie Ihre Einkäufe auf sichere Weise bezahlen, ohne Ihre Bankdaten einzugeben.

Sie können Ihre Bestellungen auch bar über die YesByCash-Lösung in einer lokalen Verkaufsstelle Ihrer Wahl bezahlen, die Ihnen nach der Wahl dieser Lösung vorgeschlagen wird. Sie haben dann 48 Stunden Zeit, um Ihre Bestellung direkt bei der von Ihnen gewählten Verkaufsstelle in Ihrer Nähe zu bezahlen.

 

Artikel 6: Liefermodalitäten und -fristen.

Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die der Kunde bei der Aufgabe seiner Bestellung angegeben hat. Sie wird von einem Transportunternehmen oder einem Postdienst durchgeführt. Sie kann erst erfolgen, wenn die Bestellung vom Kunden bestätigt wurde und die Zahlung vollständig erfolgt ist. Die eventuell betroffenen Bankzahlungszentren werden also vorher ihre Zustimmung zur Zahlung gegeben haben. Im Falle einer Ablehnung durch die genannten Zentren wird die Bestellung automatisch storniert. Darüber hinaus behält sich das Unternehmen La Montagne Verte SARL das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein laufender Rechtsstreit besteht oder zu einem späteren Zeitpunkt bestanden hat. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen, außer bei Sonderaktionen oder Sonderangeboten, und werden im Warenkorb angezeigt. Sofern der bestellte Artikel auf Lager ist, werden Bestellungen, die vor 15 Uhr aufgegeben und bestätigt werden, in der Regel noch am selben Tag von unseren Logistik-Teams bearbeitet und versendet. Alle unsere Sendungen erfolgen per EXPRESS mit einer Zustellung innerhalb von 24/48 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen). Im Falle höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Ereignisse (Naturkatastrophen, Epidemien, Streiks usw.), die die Lieferung der Waren verzögern oder verhindern, ist die Firma La Montagne Verte SARL von jeglicher Haftung befreit. In jedem Fall kann eine fristgerechte Lieferung nur dann erfolgen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen gegenüber der Firma La Montagne Verte SARL nachgekommen ist. Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins akzeptiert der Kunde die gelieferten Produkte in ihrem Zustand. Von da an werden keine Reklamationen hinsichtlich Transportschäden mehr akzeptiert. Es obliegt dem Kunden, bei der Ankunft des Materials alle Überprüfungen vorzunehmen, alle Vorbehalte vorzutragen und gegebenenfalls Rechtsmittel gegen das Transportunternehmen einzulegen. Falls bei der Lieferung die Originalverpackung beschädigt, aufgerissen oder geöffnet ist, müssen Sie den Zustand der Artikel überprüfen. Falls sie beschädigt sind, müssen Sie das Paket unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, da geöffnet oder beschädigt). Bei Erhalt der Waren muss der Kunde sofort ihren Zustand und ihre Übereinstimmung mit dem Vertrag überprüfen. Alle Reklamationen hinsichtlich eines Mangels der gelieferten Waren, einer Mengenabweichung oder einer falschen Referenz in Bezug auf die von der Gesellschaft La Montagne Verte SARL bestätigte Bestellung müssen schriftlich in Form eines Einschreibens mit Rückschein innerhalb von vier Tagen nach Erhalt der Waren erfolgen, andernfalls erlischt das Recht auf Reklamation. Jede Rücksendung von Waren erfordert die vorherige Zustimmung der Gesellschaft La Montagne Verte SARL (s. Artikel 10).

Für Lieferungen in schwer zugängliche Gebiete, zum Beispiel in Bergregionen oder nach Korsika, können zusätzliche Gebühren anfallen.

 

Artikel 7: Widerrufsrecht.

Ab dem Lieferdatum der Bestellung können Sie, sofern Sie eine Privatperson sind, innerhalb von 14 Tagen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und Ihr Geld zurückerstattet bekommen. Ausgenommen sind die Kosten für das Porto und die Rücksendung der Waren, die von Ihnen zu tragen sind. Unvollständige, benutzte, abgenutzte, beschädigte, nicht in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesandte oder verschmutzte Produkte werden jedoch nicht zurückgenommen. Gemäß der Verordnung Nr. 2001-741 vom 23. August 2001 gilt diese Widerrufsfrist nicht für ausverkaufte oder aus dem Lager genommene Waren.

 

Artikel 8: Garantie.

Gemäß Artikel 4 des Dekrets Nr. 78-464 vom 24. März 1978 können die Bestimmungen des vorliegenden Dokuments den Verbraucher nicht der gesetzlichen Garantie berauben, die den gewerbsmäßigen Verkäufer verpflichtet, ihn gegen alle Folgen versteckter Mängel der verkauften Sache abzusichern. Der Verbraucher wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma La Montagne Verte SARL im Sinne des Gesetzes Nr. 98-389 vom 19. Mai 1998 und im Sinne der Bestimmungen über die Haftung für Produktmängel nicht Hersteller der im Rahmen der Website präsentierten Produkte ist. Folglich kann der Verbraucher für Personen- oder Sachschäden durch einen Produktmangel nur den Hersteller des Produkts haftbar machen.

 

Artikel 9: Rückgabeverfahren.

Alle Rücksendeanträge (Widerruf, Nichtkonformität, Garantie oder Kundendienst) müssen vorab bei unserem Kundenservice per E-Mail oder Telefon beantragt werden. Wird keine Einigung erzielt, so wird jede zurückgesandte Ware auf Kosten und Risiko des Kunden bereitgehalten, wobei alle Transport-, Lager- und Handhabungskosten zu Lasten des Kunden gehen. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung der Waren auf Kosten und Risiko des Kunden.

 

Artikel 10: Französisches Datenschutzgesetz.

Alle an die Firma La Montagne Verte SARL übermittelten Informationen bleiben streng vertraulich und werden niemals verkauft oder an Dritte weitergegeben (außer mit Zustimmung des Kunden), mit Ausnahme derjenigen Dritten, die direkt an der Ausführung der Bestellung beteiligt sind. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 und den Empfehlungen der Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) hat jeder Nutzer das Recht auf Zugang zu ihn betreffenden Daten und kann deren Änderung oder Löschung verlangen. Alle Anfragen müssen per Post an La Montagne Verte SARL - 75 rue Saint Denis - 75001 Paris, Frankreich, gerichtet werden und Ihren Namen, Vornamen, E-Mail, Adresse und wenn möglich Ihre Kundennummer enthalten. Die Sie betreffenden Informationen und Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung und für unsere Geschäftsbeziehungen erforderlich.

 

Artikel 11: Pflichten.

Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Es obliegt dem Käufer, sich über die Gesetze des Landes zu informieren, in das die Produkte geliefert werden. La Montagne Verte SARL kann nicht für Schäden irgendwelcher Art haftbar gemacht werden, seien es materielle, immaterielle oder körperliche Schäden, die aus einer Fehlfunktion, unsachgemäßer Verwendung der bestellten Produkte oder einer Inkompatibilität resultieren könnten. Schließlich kann La Montagne Verte SARL nicht für die Nichterfüllung des abgeschlossenen Vertrags in Fällen höherer Gewalt, Störungen, General- oder Teilstreiks, insbesondere der Postdienste und Transport- und/oder Kommunikationsmittel, oder durch Überschwemmungen oder Brände haftbar gemacht werden. Bei Produkten, die zur Deckung des Geschäftsbedarfs gekauft wurden, haftet La Montagne Verte SARL nicht für indirekte Schäden wie Betriebsausfall, entgangener Gewinn, Schäden oder Kosten.

 

Artikel 12: Eigentumsvorbehalt.

Die Gesellschaft La Montagne Verte SARL behält als Verkäufer das volle Eigentum an den verkauften Gütern bis zur tatsächlichen Zahlung des gesamten Preises in Haupt- und Nebenbeträgen.

 

Artikel 13: Gerichtsbarkeit.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits haben der Kunde und der Verkäufer die Möglichkeit, vor der Einleitung eines Gerichtsverfahrens eine gütliche Einigung zu suchen. Falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann, ist das Handelsgericht Paris allein zuständig, und zwar unabhängig vom Lieferort und der verwendeten Zahlungsmethode.

 

Artikel 14: Rechtliche Hinweise.

Firma EL-BADIA
LA MONTAGNE VERTE S.A.R.L.
mit einem Kapital von 7622,45 Euro

RCS Paris B 381 257 013

Hauptsitz:
75 rue Saint Denis
75001 Paris
Frankreich
Telefon: 01.45.31.29.51

[email protected]